Internationale markten openbreken en groeien

Netherlands - 7/2009

“Voor het Malta-project hebben we een bijzondere overeenkomst gesloten met Vodafone”, vertelt Patrick Meyer, vicepresident corporate development bij Aspider Solutions. “Wat deze samenwerking zo bijzonder maakt, is dat het de allereerste keer is dat een operator zijn wholesale-afdeling uitbesteedt aan een derde partij. Aspider sluit de contracten met MVNO’s en bepaalt de wholesale-tarieven in de markt; in feite doen wij heel de dienstverlening. Voor Vodafone is dat ideaal, omdat het over onze kennis en capaciteit kan beschikken om MVNO’s te ondersteunen zonder zelf in resources te hoeven investeren. In enkele maanden tijd hebben we zo vier procent marktaandeel kunnen veroveren vanuit ons kantoor in Valletta, Malta.”

Businesspartner
“Dit businessmodel blijkt uitstekend te werken”, vult Luis Carrera, vicepresident international bij Aspider, zijn collega aan. “Op basis van de ervaringen die we in Malta, Nederland en de USA hebben opgedaan, hebben we een soortgelijk project in Ierland opgestart. Ook daar fungeert Aspider met een lokaal team van mensen als interne wholesale-afdeling van Vodafone, waarbij we de volledige dienstverlening verzorgen voor alle MVNO’s.” De reden dat Vodafone voor Aspider Solutions kiest als businesspartner is een eenvoudige: de vanuit Woerden gestuurde onderneming kan MVNO’s sneller, beter en tegen lagere kosten ondersteunen dan de operator dat zelf zou kunnen. “We hebben ons als organisatie puur gericht op de dienstverlening aan verschillende soorten MVNO’s. Daarom zijn we ook fl exibeler in de oplossingen die we kunnen bieden”, vervolgt Carrera zijn relaas. “We bieden een compleet serviceplatform dat MVNO’s ondersteunt in heel de waardeketen en dat geeft hen de mogelijkheid om snel te reageren op veranderingen in de markt.”

Bijzondere propositie
Aspider is ingericht om vele mobiele operators van dienst te zijn met een groot aantal services. Doordat Aspider over heel de waardeketen opereert, hebben MVNO’s te maken met een ‘single point of contact’ waardoor zij zich kunnen concentreren op de verkoop en marketing en alle andere zaken aan Aspider kunnen overlaten. “Ons succes is gebaseerd op de vlekkeloze insourcing van processen van grote operators”, maakt Meyer duidelijk. “We hebben als een van de weinige partijen in de wereld aanzienlijke kennis en daadwerkelijke ervaring op dat punt. Daarom maken wij het verschil voor mobiele operators en voor MVNO’s.”

Bron: TeleCom Update

Lees hier het hele interview

terug naar alle nieuwsberichten